Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Saraiva Motos, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições de uso.

2. Descrição dos Serviços

A Saraiva Motos atua na revenda de motos e serviços relacionados, incluindo:

• Venda de motos novas
• Atendimento e orientação na escolha do modelo
• Agendamento e execução de serviços de manutenção e revisão
• Venda de acessórios e itens de segurança
• Atendimento pós-venda e suporte ao cliente

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Efetuar os pagamentos nos prazos estabelecidos
• Utilizar os serviços conforme as normas e regulamentações vigentes
• Comunicar imediatamente qualquer irregularidade ou problema
• Respeitar os termos de uso dos serviços de telecomunicações

4. Responsabilidades da Saraiva Motos

A Saraiva Motos se compromete a:

• Fornecer informações claras sobre produtos e serviços
• Prestar atendimento com qualidade e respeito
• Cumprir prazos e condições acordadas quando aplicável
• Proteger os dados pessoais conforme a LGPD
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis

5. Condições de Pagamento

Os pagamentos devem ser efetuados conforme:

• Prazos estabelecidos em contrato
• Formas de pagamento aceitas pela empresa
• Condições especiais negociadas
• Atrasos podem resultar em suspensão de serviços

6. Cancelamento e Suspensão

Os serviços podem ser cancelados ou suspensos nas seguintes situações:

• A pedido do cliente com aviso prévio
• Por inadimplência
• Por descumprimento dos termos de uso
• Por questões técnicas ou regulamentares

7. Limitação de Responsabilidade

A Saraiva Motos não se responsabiliza por:

• Danos indiretos ou consequenciais
• Interrupções de serviços por força maior
• Problemas decorrentes de uso inadequado
• Danos causados por terceiros

8. Proteção de Dados

A Saraiva Motos se compromete a proteger os dados pessoais dos clientes conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.

9. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor mediante publicação neste site ou comunicação direta aos clientes.

10. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas conforme a legislação aplicável, observando-se os direitos do consumidor.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

• E-mail: contato@saraivamotosavelloz.com.br
• WhatsApp: (99) 99122-5532
• Cidade: Açailândia - MA

Última atualização: Janeiro de 2025